Пустая светлая комната с окном

Уборка после пожара и потопа

Убираем копоть, запах гари и последствия протечек — деликатно.

Пожар или затопление — тяжёлая ситуация, и разбирать последствия в одиночку трудно и физически, и морально. Мы помогаем привести жильё или помещение в порядок после того, как службы закончили свою работу: убираем копоть и сажу, воду и грязь, моем поверхности и текстиль, чтобы можно было начать восстановление. Работаем спокойно, аккуратно и без лишних вопросов.

После пожара

Даже небольшое возгорание оставляет копоть на стенах, потолке, окнах, мебели и технике. Сажа жирная и легко размазывается, поэтому её сначала убирают сухим способом, а затем отмывают специальными средствами. Запах гари впитывается в текстиль, обивку и шторы: его заметно уменьшают мойка поверхностей, химчистка мебели и проветривание, но в сильно пострадавших помещениях без ремонта не обойтись. До начала работ скажем, что можно отмыть, а что придётся заменить.

После потопа

При затоплении важно быстро убрать воду и грязь, чтобы не пострадали полы, мебель и стены. Собираем воду, выносим испорченные вещи в согласованное место, моем полы и поверхности, просушиваем помещение проветриванием и обогревом, насколько это позволяет ситуация. Мы приводим поверхности в чистый вид, но не проводим дезинфекцию по медицинским нормам и не обещаем, что влага не проявится позже. Если есть подозрение на скрытую влагу в стенах или под покрытием, стоит пригласить специалиста по ремонту.

Как работаем

Сначала — по фото. Вы присылаете снимки помещений и рассказываете, что произошло, менеджер оценивает объём работ и предлагает план. Выезжаем только после того, как пожарные, аварийные службы или управляющая компания разрешили доступ в помещение и подтвердили, что это безопасно. Если нужно, фиксируем состояние помещения до уборки на фото, чтобы у вас остались материалы для страховой компании. Все сведения об объекте и о случившемся остаются конфиденциальными.

Что сделать до нашего приезда

Убедитесь, что электричество в пострадавших помещениях отключено или проверено электриком. Сфотографируйте повреждения для страховой, если ещё не сделали этого. Отложите документы и ценные вещи, которые хотите сохранить сами. Не пытайтесь отмыть копоть водой до приезда бригады: мокрая сажа въедается глубже и отмывается хуже.

Что потом

После уборки проще оценить, какой ремонт нужен. Если потребуется восстановить отделку, мы поможем организовать ремонт и уборку после него — через одного менеджера, без поиска новых подрядчиков.

Что входит

  • Сухая очистка сажи и копоти с поверхностей
  • Мойка стен, потолков, окон и мебели специальными средствами
  • Сбор воды и грязи после затопления
  • Вынос испорченных вещей в согласованное место
  • Мойка полов и твёрдых поверхностей
  • Просушивание помещения проветриванием и обогревом
  • Фотофиксация состояния до уборки по запросу

Не входит или оплачивается отдельно

  • Дезинфекция по медицинским нормам
  • Работы до разрешения пожарных и аварийных служб
  • Ремонт отделки и электрики — организуется отдельно
  • Оценка ущерба для страховой компании

Как проходит работа

  1. 1

    Фото и описание

    Вы присылаете фото и рассказываете, что произошло.

  2. 2

    План и оценка

    Менеджер оценивает объём и предлагает порядок работ.

  3. 3

    Уборка

    Бригада выезжает после разрешения служб и работает по плану.

  4. 4

    Итог

    Проверяете результат и получаете рекомендации по ремонту.

От чего зависит стоимость

Площадь повреждений

Сколько помещений пострадало.

Характер загрязнений

Копоть, сажа, вода, грязь требуют разных методов.

Текстиль и мебель

Нужна ли химчистка мебели и штор.

Вынос вещей

Объём испорченных вещей, которые нужно вынести.

Сроки и выезд

Сначала оценка по фото. Выезд — после разрешения служб, в согласованное время. Без выходных, 8:00–22:00.

Вопросы и ответы

Когда вы можете приехать?

После того как службы разрешили доступ и подтвердили безопасность. До этого оценим объём по фото.

Уберёте ли вы запах гари полностью?

Мойка, химчистка и проветривание уменьшают запах. В сильно пострадавших помещениях без ремонта не обойтись — предупредим об этом после оценки.

Вы проводите дезинфекцию после потопа?

Мы приводим поверхности в чистый вид. Дезинфекцию по медицинским нормам не проводим.

Поможете с документами для страховой?

По запросу сфотографируем состояние помещения до уборки. Оценку ущерба делает страховая компания.

Это конфиденциально?

Да, сведения об объекте и о случившемся не передаём третьим лицам.

Получить оценку

Опишите задачу или пришлите фото — сориентируем по объёму и стоимости.

Предварительная оценка. Стоимость уточнит менеджер.